Lieferung
- Wann erfolgt die Lieferung meiner Bestellung?
- Welche Einfuhrzölle können anfallen, wenn ich bei Kildwick bestelle?
- Warum ändert sich der angegebene Produktpreis, wenn ich meine Lieferadresse von Deutschland auf ein EU-Land abändere?
- Gibt es Mehrwertsteuerbefreiung bei innergemeinschaftlichen Lieferungen (EU)?
- Wie erhalte ich bei Lieferungen in die Schweiz die deutsche Mehrwertsteuer zurück?
- Mögliche Lieferverzögerung
- Welche E-Mails erhältst du von uns nach deiner Bestellung?
- Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was ist das Problem?
- Ich habe eine Bestellbestätigung erhalten, aber keine Zahlungsbestätigung.
- Warum habe ich keine Versandbestätigung erhalten, obwohl ich eine Bestellbestätigung erhalten habe?
- Mein Paketstatus steht auf „Zugestellt“, ich habe aber kein Paket erhalten oder eine Benachrichtigung im Briefkasten.
- Kann ich meine Bestellung abholen?
- Welche Versandunternehmen nutzen wir bei Kildwick?
- Der Inhalt meines Paketes ist beschädigt, obwohl der Karton unbeschädigt ist.
- Der Karton ist beschädigt – der Inhalt auch?
- Der Status meiner Bestellung bei DHL oder Parcel One ändert sich nicht
- Mit welchen Lieferkosten muss ich bei meiner Bestellung rechnen?
- Ich möchte an eine andere Adresse als an meine Rechnungsadresse liefern lassen (vor Abschluss der Bestellung)
- Ich möchte meine Lieferadresse nach dem Absenden meiner Bestellung noch ändern.
- Meine Lieferung ist unvollständig
- Ich habe eine Versandbestätigung erhalten, aber es gibt noch keinen Status.
- Ich habe eine Benachrichtigung im Briefkasten – wieso hat der Zusteller nicht geklingelt?