Garantie und Gewährleistung
Um dir das perfekte Kildwick Produkt anbieten zu können, haben wir viel Know-how, Leidenschaft und Kraft in die Konstruktion und die Fertigungsprozesse unserer Produkte gesteckt. Wir sind daher von der Qualität unserer Artikel überzeugt.
Trotzdem – auch wir sind Menschen – kann es natürlich hin und wieder vorkommen, dass ein Produkt ausgeliefert wird, das unseren hohen Ansprüchen nicht genügt und von unserer Qualitätskontrolle leider übersehen wurde.
Bei Kildwick hast du ein Anrecht auf zwei Jahre Produktgewährleistung. Kontaktiere uns bitte per E-Mail an shop@kildwick.com – unser Supportteam wird die Details mit dir besprechen und eine Lösung finden.
Garantie und Gewährleistung sind in den folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Einsatz falscher Reinigungsmittel für den Trenneinsatz (z. B. scharfe und ätzende Reiniger oder Scheuermilch)
- Holzschäden aufgrund mangelnden Holzschutzes mittels Lack oder Lasur
- Bruchschäden und Risse aufgrund von Einbau unter Spannung