Welche Versandunternehmen nutzen wir bei Kildwick?

Wir haben uns dafür entschieden, für den Versand in Deutschland ausschließlich DHL zu nutzen. Aus unserer Sicht bietet das mehrere Vorteile.
DHL setzt auch auf CO₂-neutralen Versand, was unser Konzept größtmöglicher Nachhaltigkeit unterstützt.
Zudem liefert DHL auch an Packstationen, falls du diese Möglichkeit nutzen möchtest. Pakete werden durch DHL von Montag bis Freitag sowie am Samstag ausgeliefert. Wenn du bei Anlieferung nicht zu Hause bist und keine Packstation nutzen möchtest, kannst du deine Sendung in einer DHL-Filiale in deiner Nähe abholen. Der Zusteller hinterlässt dir in diesem Fall eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, wo genau du dein Paket abholen kannst.

Innerhalb der EU sowie nach Großbritannien und in die Schweiz versenden wir ebenfalls ausschließlich mit DHL. Die Zustellgeschwindigkeit und die Zustellquote entsprechen mit DHL bisher am ehesten unseren Anforderungen an einen schnellen und zuverlässigen Versand.

Für Sendungen außerhalb der EU nutzen wir Parcel One. Das Unternehmen arbeitet mit den besten lokalen Versanddienstleistern in deinem Land zusammen, damit du deine Bestellung schnell und sicher erhältst.

Bitte beachte, dass sich Lieferungen hin und wieder verzögern können.

• Deine Sendung kannst du hier selbst verfolgen. Dafür benötigst du lediglich die Auftragsnummer (beginnend mit 3) aus der Auftragsbestätigung und die Postleitzahl deiner angegebenen Lieferadresse.
• Auch wenn du zunächst nur einen Teil deiner Bestellung erhalten hast, warte bitte noch ein paar Tage – der Rest kommt auch.

Unsere Paketdienstleister und wir tun alles, damit deine Sendungen schnellstmöglich bei dir eintreffen. Besonders umfangreiche und/oder schwere Bestellungen (über 31,5 kg) liefern wir in mehreren Paketen aus. Im Normalfall zahlst du nur einmal Porto dafür.