Warum bekomme ich E-Mails, von denen ich mich nicht abmelden kann?

Wir schicken dir bestimmte Service-E-Mails, die in Bezug zu einem Vertragsverhältnis mit uns stehen. Als Beispiel: Du hast dich für ein Kundenkonto registriert und in diesem Zusammenhang um technische Unterstützung gebeten. Oder du hast mit uns einen Vertrag abgeschlossen bzw. befindet sich dieser in der Anbahnungsphase.
Da diese E-Mails wichtige und nützliche Informationen für dich enthalten, die wir dir zusenden müssen, kannst du dich davon nicht abmelden.

Von unseren selten verschickten Marketing-E-Mails (Newsletter) kannst du dich jedoch ganz unkompliziert abmelden. Am Ende dieser Mails findest du einen entsprechenden Link („Abmelden“ / „Unsubscribe“). Wenn du diesen anklickst, öffnet sich ein Webbrowser – alles Weitere ist dann kinderleicht.