Ich habe eine Benachrichtigung im Briefkasten – wieso hat der Zusteller nicht geklingelt?
Da der Paketbote einen expliziten Auftrag zur Zustellung erhält, muss er auch einen Zustellversuch bei Ihnen durchführen. Sollte dies nachweislich nicht der Fall gewesen sein, können wir nicht viel tun, außer uns zu entschuldigen. Viel wichtiger ist: hast du dein Paket erhalten? Solltest du eine Benachrichtigung erhalten haben, aber das Paket ist nicht auffindbar, dann wende dich bitte mit der Angabe deiner Bestellnummer, Kundennummer oder Rechnungsnummer an: shop@kildwick.com.