Welche E-Mails erhältst du von uns nach deiner Bestellung?
Vielen Dank für Deine Bestellung! Jetzt sollte folgendes passieren: Du erhältst eine von uns eine E-Mail mit einer Bestätigung, das deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Kurz darauf erhältst du eine E-Mail mit der Bestätigung der Bezahlung deiner Bestellung (außer AmazonPay). Sollten alle deine bestellten Artikel lieferbar sein, so erhältst du eine Versandbestätigung, sobald wir dein Paket gepackt haben.
Wenn du mit AmazonPay bezahlst, dann erhältst du deine Zahlungsbestätigung kurz nach unserer Versandbestätigung. Das liegt daran, das wir die Zahlungsbestätigung von AmazonPay erst erhalten, wenn wir dein Paket versendet haben.
Solltest du keine Bestellbestätigung erhalten haben, dann kann dir hier weitergeholfen werden.
Solltest du keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, dann helfen dir hoffentlich diese Informationen weiter.